Algemene Voorwaarden

1.1 De AI Partner: Sabine Hemmers, werkend onder de naam De AI Partner voor Makelaars.

1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met De AI Partner.

1.3 Partijen: De AI Partner en Opdrachtgever samen.

1.4 Overeenkomst: iedere afspraak tussen Partijen over de levering van Diensten, waaronder de offerte, opdrachtbevestiging, aanvullende afspraken en deze algemene voorwaarden.

1.5 Diensten: alle overeengekomen werkzaamheden, waaronder strategie, positionering, copywriting, online advertenties, campagnebeheer, zoekwoordenonderzoek, landingspagina's, websites, tracking, analytics, formulieren, automatiseringen, AI-oplossingen, trainingen en advies.

1.6 Oplevering: ieder resultaat dat De AI Partner in het kader van de Overeenkomst aan Opdrachtgever beschikbaar stelt.

1.7 Materialen: alle teksten, beelden, gegevens, toegangen, bestanden, merkmiddelen en overige informatie die Opdrachtgever of een derde namens Opdrachtgever aanlevert.

1.8 Platform: iedere externe dienst of leverancier die bij de uitvoering wordt gebruikt, zoals Google, Meta, LinkedIn, een website- of CRM-systeem, een advertentieplatform, een analyseprogramma, een automatiseringstool of een AI-model.

2.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachtbevestigingen, Overeenkomsten en Diensten van De AI Partner.

2.2 Deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke Opdrachtgevers. Door een Overeenkomst aan te gaan verklaart Opdrachtgever te handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

2.3 Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer Partijen deze schriftelijk zijn overeengekomen. Onder schriftelijk vallen ook e-mail en WhatsApp.

2.4 Bij tegenstrijdigheid tussen de bepalingen van de Overeenkomst geldt de volgende rangorde: eerst de offerte of opdrachtbevestiging, vervolgens de verwerkersovereenkomst voor zover het de verwerking van persoonsgegevens betreft, en daarna deze algemene voorwaarden. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

2.5 Algemene of inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij De AI Partner deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.

2.6 Een Overeenkomst ontstaat zodra Opdrachtgever een offerte of opdrachtbevestiging aanvaardt, De AI Partner op verzoek van Opdrachtgever met de werkzaamheden begint of Partijen de opdracht op een andere manier schriftelijk bevestigen.

2.7 Offertes zijn dertig dagen geldig, tenzij in de offerte een andere geldigheidsduur staat.

2.8 Opdrachtgever ontvangt deze voorwaarden voor of bij het sluiten van de Overeenkomst digitaal en krijgt de mogelijkheid deze op te slaan.

3.1 De AI Partner voert de Diensten zorgvuldig, professioneel en naar beste inzicht uit. Haar verplichtingen zijn inspanningsverplichtingen, tenzij schriftelijk een concreet resultaat is gegarandeerd.

3.2 Opdrachtgever verstrekt tijdig alle Materialen, informatie, beslissingen, goedkeuringen en toegangen die nodig zijn voor een goede uitvoering.

3.3 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid, actualiteit en rechtmatigheid van de aangeleverde Materialen en gegevens.

3.4 Wanneer informatie, toegang of goedkeuring te laat wordt verstrekt, mag De AI Partner de planning aanpassen, de werkzaamheden opschorten en redelijke extra kosten in rekening brengen.

3.5 Genoemde planningen en opleverdata zijn streefdata en geen fatale termijnen, tenzij Partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders afspreken.

3.6 De AI Partner mag derden inschakelen voor de uitvoering. Zij blijft het aanspreekpunt voor Opdrachtgever, behalve voor diensten die Opdrachtgever rechtstreeks bij een derde afneemt.

3.7 Werkzaamheden buiten de overeengekomen scope gelden als meerwerk. De AI Partner mag dit uitvoeren na schriftelijk akkoord op de inhoud, planning en eventuele extra kosten.

3.8 De AI Partner mag een aanwijzing weigeren wanneer deze onrechtmatig, technisch onverantwoord, onveilig of in strijd met de regels van een Platform is.

4.1 Dit artikel geldt voor Diensten rond advertenties, campagnes, zoekmachineoptimalisatie, zoekmachine-adverteren, social media, conversietracking, analytics en leadgeneratie.

4.2 Prognoses, verwachte aantallen leads, conversies, bereik, omzet of andere resultaten zijn schattingen. De AI Partner garandeert geen advertentieresultaat, verkoop, opdracht, positie in een zoekmachine of rendement.

4.3 Opdrachtgever controleert en accordeert de inhoud van advertenties, landingspagina's en campagnes. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de juistheid van woninggegevens, prijzen, kenmerken, beschikbaarheid, vergunningen, energielabels en overige feitelijke of juridische informatie.

4.4 Opdrachtgever garandeert dat advertenties en aangeleverde Materialen voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, de Nederlandse Reclame Code en de voorwaarden van de gebruikte Platformen. Zij mogen geen misleidende, discriminerende of anderszins onrechtmatige inhoud bevatten.

4.5 Advertentiebudgetten, mediakosten, abonnementen en overige kosten van derden zijn niet inbegrepen in de vergoeding van De AI Partner, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Deze kosten worden bij voorkeur rechtstreeks door het Platform aan Opdrachtgever gefactureerd.

4.6 Opdrachtgever blijft eigenaar en beheerder van eigen advertentie-, analyse- en bedrijfsaccounts. Opdrachtgever verstrekt De AI Partner de noodzakelijke en passende toegangsrechten.

4.7 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een geldige grondslag voor tracking, cookies, direct marketing en de verwerking van persoonsgegevens. Opdrachtgever zorgt voor passende privacy- en cookie-informatie en, waar nodig, toestemming van bezoekers of leads.

4.8 De AI Partner is niet aansprakelijk voor afkeuring, beperking of opschorting van advertenties of accounts door een Platform, tenzij dit rechtstreeks het gevolg is van een toerekenbare fout van De AI Partner.

4.9 De AI Partner mag een campagne pauzeren wanneer voortzetting naar haar redelijke oordeel onrechtmatig, misleidend, onveilig of strijdig met platformregels kan zijn.

5.1 Dit artikel geldt voor het ontwerpen, bouwen, aanpassen en inrichten van landingspagina's, websites, formulieren, dashboards, koppelingen en andere digitale onderdelen.

5.2 De AI Partner werkt op basis van de overeengekomen specificaties en mag voor de start of een volgende fase schriftelijke goedkeuring vragen op een ontwerp, tekst, structuur of technische keuze.

5.3 Opdrachtgever geeft feedback gebundeld en binnen de afgesproken termijn. Zonder tijdige feedback mag De AI Partner de planning verschuiven of uitgaan van de laatst goedgekeurde versie.

5.4 Correctierondes zijn alleen inbegrepen voor zover dit in de offerte of opdrachtbevestiging staat. Nieuwe wensen, koerswijzigingen en correcties buiten de afgesproken rondes gelden als meerwerk.

5.5 Een Oplevering geldt als geaccepteerd wanneer Opdrachtgever deze in gebruik neemt of niet binnen vijf werkdagen na oplevering schriftelijk en concreet meldt op welke punten deze niet aan de Overeenkomst voldoet. Deze acceptatie heeft betrekking op afwijkingen die Opdrachtgever bij een redelijke controle van de Oplevering had kunnen ontdekken. Acceptatie laat het recht om overeenkomstig artikel 10.2 te klagen over verborgen gebreken onverlet.

5.6 Na acceptatie worden wijzigingen, herstelwerk als gevolg van wijzigingen door anderen en ondersteuning apart in rekening gebracht, tenzij onderhoud of support onderdeel is van de Overeenkomst.

5.7 Hosting, domeinnamen, licenties, plug-ins, lettertypen, stockmateriaal en abonnementen van derden vallen alleen binnen de Overeenkomst wanneer dit uitdrukkelijk is vermeld.

5.8 De AI Partner garandeert niet dat een digitale oplossing zonder onderbreking werkt of compatibel blijft met iedere browser, elk apparaat, iedere koppeling of iedere toekomstige versie van software van derden.

5.9 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor inhoudelijk en juridisch beheer na oplevering, waaronder actuele privacyteksten, cookie-instellingen, woninginformatie en wettelijke vermeldingen.

6.1 De AI Partner kan AI en automatisering inzetten bij analyse, content, campagnes, klantreizen, formulieren, leadopvolging, rapportage en andere overeengekomen processen.

6.2 AI-uitvoer is probabilistisch en kan onjuist, onvolledig, verouderd of ongeschikt zijn. De AI Partner controleert haar eigen Opleveringen met redelijke zorg, maar Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de menselijke eindcontrole en het uiteindelijke gebruik.

6.3 AI-uitvoer vervangt geen juridisch, financieel, bouwkundig, fiscaal, taxatie- of ander specialistisch advies. Feitelijke informatie over een woning, transactie of klant moet door Opdrachtgever aan de hand van betrouwbare bronnen worden gecontroleerd.

6.4 Opdrachtgever voert geen bijzondere persoonsgegevens, zeer vertrouwelijke informatie of gegevens waarvoor geen geldige grondslag bestaat in een AI-systeem in, tenzij Partijen hierover vooraf schriftelijke afspraken hebben gemaakt.

6.5 Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor transparantie richting klanten, medewerkers en andere betrokkenen over het gebruik van AI wanneer wet- en regelgeving of de aard van de toepassing dit vereist.

6.6 Automatiseringen werken op basis van ingevoerde gegevens, ingestelde regels, triggers en koppelingen. Opdrachtgever test de processen vóór ingebruikname en houdt passend menselijk toezicht op beslissingen, berichten en acties.

6.7 De werking van AI-modellen, API's en Platformen kan wijzigen. Noodzakelijke aanpassingen door wijzigingen bij derden vallen buiten de oorspronkelijke scope, tenzij doorlopend beheer is overeengekomen.

6.8 De AI Partner mag een AI- of automatiseringsfunctie tijdelijk uitschakelen wanneer dit nodig is voor veiligheid, privacy, wettelijke naleving of het voorkomen van onjuiste of ongewenste acties.

6.9 Voor AI toepassingen kan De AI Partner gebruikmaken van diensten van derden. Op het gebruik daarvan kunnen aanvullende voorwaarden en privacyregels van die leveranciers van toepassing zijn. Voor zover daarbij persoonsgegevens namens Opdrachtgever worden verwerkt, worden afspraken over deze leveranciers en eventuele subverwerkers opgenomen in de toepasselijke verwerkersovereenkomst.

7.1 Voor diensten van derden gelden ook de voorwaarden, licenties, tarieven, privacyregels en beschikbaarheid van die derde.

7.2 De AI Partner is niet verantwoordelijk voor storingen, prijswijzigingen, beleidswijzigingen, beperkingen, dataverlies of beëindiging van een Platform waarop zij geen invloed heeft.

7.3 Wanneer een Platform een koppeling, functie of toegang wijzigt of stopzet, overleggen Partijen over een alternatief. Extra werkzaamheden en kosten worden vooraf afgestemd.

7.4 Opdrachtgever bewaart eigen beheerrechten, herstelgegevens en betaalgegevens van accounts. De AI Partner hoeft geen wachtwoorden of andere toegangsgegevens langer te bewaren dan nodig is.

7.5 Opdrachtgever zorgt voor passende beveiliging van accounts, waaronder sterke wachtwoorden en waar mogelijk meervoudige verificatie.

7.6 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het regelmatig maken en bewaren van adequate back-ups en exports van eigen gegevens, bestanden, klantinformatie en systemen, tenzij Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Voorafgaand aan ingrijpende wijzigingen in systemen, CRM-omgevingen, databases of automatiseringen stemmen Partijen af of een aanvullende back-up of export noodzakelijk is en wie deze uitvoert. De AI Partner is niet verantwoordelijk voor het ontbreken van back-ups die onder de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever vallen.

8.1 Een project eindigt na Oplevering en afronding van de overeengekomen werkzaamheden.

8.2 Een Overeenkomst voor bepaalde tijd wordt aangegaan voor de overeengekomen vaste looptijd en eindigt op de afgesproken einddatum. Tussentijdse opzegging door Opdrachtgever is uitgesloten, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen of dwingend recht anders bepaalt. Indien Opdrachtgever de samenwerking desondanks voortijdig wenst te beëindigen, kan De AI Partner daarmee schriftelijk instemmen. In dat geval blijven de reeds verschuldigde vergoedingen, aangegane verplichtingen en niet-annuleerbare kosten van derden verschuldigd. Daarnaast heeft De AI Partner recht op een redelijke vergoeding voor gereserveerde capaciteit en het financiële nadeel als gevolg van de voortijdige beëindiging, waarbij rekening wordt gehouden met de resterende looptijd, de overeengekomen opdrachtwaarde en eventuele kostenbesparingen.

8.3 Een Overeenkomst voor onbepaalde tijd kan schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand tegen het einde van de lopende factuurperiode, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.4 Wanneer Opdrachtgever een projectopdracht vóór volledige afronding annuleert, blijven het reeds uitgevoerde werk, reeds aangegane verplichtingen, niet annuleerbare kosten van derden en een redelijke vergoeding voor reeds gereserveerde capaciteit verschuldigd. Indien in de offerte of opdrachtbevestiging een annuleringsvergoeding is overeengekomen, is die vergoeding van toepassing.

8.5 Wijzigingen in doel, scope, planning of technische uitgangspunten kunnen gevolgen hebben voor prijs, planning en haalbaarheid. De AI Partner informeert Opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk. Werkzaamheden die als gevolg van deze wijzigingen buiten de oorspronkelijk overeengekomen scope vallen, gelden als meerwerk overeenkomstig artikel 3.7.

9.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en andere wettelijke heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

9.2 De vergoeding en facturatiemomenten staan in de offerte of opdrachtbevestiging. Bij gebrek aan een specifieke afspraak mag De AI Partner vooraf, per fase of maandelijks factureren.

9.3 Facturen moeten binnen veertien dagen na factuurdatum worden betaald, tenzij op de factuur of in de Overeenkomst een andere termijn staat.

9.4 De AI Partner mag vóór de start een aanbetaling of volledige vooruitbetaling vragen. Werkzaamheden beginnen nadat de afgesproken betaling en benodigde informatie zijn ontvangen.

9.5 Bij te late betaling is Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en wettelijke handelsrente verschuldigd. Redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten komen voor rekening van Opdrachtgever.

9.6 De AI Partner mag werkzaamheden, campagnes, oplevering, support en toegang tot nog niet overgedragen resultaten opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft.

9.7 Een klacht over een factuur moet binnen veertien dagen na factuurdatum schriftelijk worden gemeld. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

9.8 Betalingen worden eerst toegerekend aan kosten en rente en daarna aan de oudste openstaande factuur.

10.1 Opdrachtgever controleert iedere Oplevering zo spoedig mogelijk na ontvangst.

10.2 Klachten over afwijkingen die bij een redelijke controle van de Oplevering ontdekt hadden kunnen worden, moeten binnen vijf werkdagen na Oplevering schriftelijk en concreet worden gemeld. Gebreken die redelijkerwijs pas na acceptatie ontdekt konden worden, moeten binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd worden gemeld, en uiterlijk binnen dertig dagen na Oplevering.

10.3 De AI Partner krijgt eerst een redelijke termijn om een aantoonbare tekortkoming te onderzoeken en, wanneer deze aan haar kan worden toegerekend, te herstellen.

10.4 Een klacht is geen reden om andere correct uitgevoerde onderdelen of verschuldigde facturen niet te betalen.

10.5 Klachten over wijzigingen door Opdrachtgever of derden, onjuist gebruik, foutieve invoer, gewijzigde Platformen of onderdelen buiten de overeengekomen scope vallen niet onder kosteloos herstel.

11.1 Rechten op bestaande methodes, formats, prompts, templates, processen, kennis, software, bibliotheken en andere materialen van De AI Partner of haar licentiegevers blijven bij de rechthebbende.

11.2 Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de specifiek voor Opdrachtgever gemaakte Opleveringen, voor gebruik binnen de eigen onderneming en voor het overeengekomen doel. Opdrachtgever is gerechtigd deze Opleveringen door derden te laten beheren, onderhouden en aanpassen, uitsluitend ten behoeve van de eigen onderneming. Dit gebruiksrecht omvat niet het recht om de onderliggende methodes, templates, prompts, processen, software, systemen, kennis of andere intellectuele eigendommen van De AI Partner zelfstandig te exploiteren, te verkopen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen buiten het overeengekomen doel.

11.3 Overdracht van intellectuele eigendomsrechten vindt alleen plaats wanneer dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en voor zover de rechten overdraagbaar zijn.

11.4 Voor onderdelen van derden gelden de licentievoorwaarden van die derden. Open source, stockmateriaal, lettertypen, plug-ins en Platformen worden niet aan Opdrachtgever overgedragen.

11.5 Opdrachtgever garandeert dat zij gerechtigd is de aangeleverde Materialen te gebruiken en vrijwaart De AI Partner voor aanspraken van derden wegens inbreuk door die Materialen.

11.6 De AI Partner gebruikt de naam, het logo, resultaten of een case van Opdrachtgever alleen als openbare referentie na voorafgaande toestemming van Opdrachtgever.

11.7 Het is Opdrachtgever niet toegestaan de eigen methodes, templates, prompts of trainingsmaterialen van De AI Partner te verkopen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen buiten het doel van de Overeenkomst.

12.1 Partijen voldoen ieder aan de privacywetgeving die op hun eigen rol en werkzaamheden van toepassing is.

12.2 Wanneer De AI Partner persoonsgegevens verwerkt in opdracht van Opdrachtgever en daarbij kwalificeert als verwerker in de zin van de AVG, sluiten Partijen vóór aanvang van die verwerking een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG. De AI Partner is gerechtigd de betreffende verwerking op te schorten zolang deze verwerkersovereenkomst niet tot stand is gekomen.

12.3 Opdrachtgever bepaalt het doel en de middelen van de verwerking waarvoor zij verwerkingsverantwoordelijke is en zorgt voor een geldige grondslag, informatie aan betrokkenen en correcte bewaartermijnen.

12.4 De AI Partner neemt passende technische en organisatorische maatregelen die passen bij de aard van de Diensten, de stand van de techniek en de redelijkerwijs voorzienbare risico's.

12.5 Geen enkele digitale beveiliging is absoluut. De AI Partner garandeert niet dat een systeem nooit wordt getroffen door een storing, aanval, datalek of menselijke fout.

12.6 Partijen informeren elkaar zonder onredelijke vertraging over een beveiligingsincident dat relevant kan zijn voor de Overeenkomst en werken redelijk mee aan noodzakelijke vervolgacties.

12.7 Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de Overeenkomst. Deze verplichting blijft ook na het einde van de Overeenkomst bestaan.

12.8 Vertrouwelijke informatie mag worden gedeeld met medewerkers, adviseurs en ingeschakelde derden die deze informatie nodig hebben en aan een passende geheimhoudingsplicht zijn gebonden.

13.1 De AI Partner is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

13.2 De totale aansprakelijkheid van De AI Partner is per gebeurtenis en per kalenderjaar beperkt tot:
a. Bij een eenmalige projectopdracht: de voor de betreffende opdracht overeengekomen vergoeding exclusief btw;
b. Bij een doorlopende Overeenkomst: de vergoeding exclusief btw die Opdrachtgever in de zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende Diensten aan De AI Partner heeft betaald of verschuldigd is geworden.
In alle gevallen geldt een absoluut maximum van €10.000 exclusief btw. Samenhangende gebeurtenissen worden voor de toepassing van deze aansprakelijkheidsbeperking als één gebeurtenis beschouwd.

13.3 De AI Partner is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste leads, reputatieschade, bedrijfsstagnatie of kosten van vervangende diensten. De AI Partner is evenmin aansprakelijk voor verlies, beschadiging of onbeschikbaarheid van gegevens voor zover deze schade het gevolg is van omstandigheden die niet aan De AI Partner kunnen worden toegerekend, waaronder het ontbreken van adequate back-ups waarvoor Opdrachtgever verantwoordelijk is. Eventuele aansprakelijkheid voor rechtstreeks aan De AI Partner toerekenbare schade als gevolg van gegevensverlies valt onder de aansprakelijkheidsbeperking van artikel 13.2.

13.4 De AI Partner is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever, gebruik in strijd met instructies, wijzigingen door anderen, beslissingen op basis van niet-gecontroleerde AI-uitvoer of storingen en maatregelen van Platformen.

13.5 De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van De AI Partner en voor zover beperking wettelijk niet is toegestaan.

13.6 Opdrachtgever vrijwaart De AI Partner voor aanspraken van derden die voortkomen uit onrechtmatige Materialen, onjuiste woning- of klantinformatie, onrechtmatige tracking of marketing, of gebruik van een Oplevering buiten de afgesproken toepassing.

13.7 Opdrachtgever dient een schadegeval zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen dertig dagen nadat Opdrachtgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, schriftelijk en gemotiveerd aan De AI Partner te melden. De melding bevat een omschrijving van de schade, de vermoedelijke oorzaak en, voor zover bekend, de omvang daarvan. Een overschrijding van deze termijn leidt slechts tot verlies van het recht op schadevergoeding voor zover De AI Partner daardoor aantoonbaar in haar belangen is geschaad.

13.8 Iedere rechtsvordering tot schadevergoeding jegens De AI Partner vervalt twaalf maanden na de dag waarop Opdrachtgever bekend is geworden of redelijkerwijs bekend had kunnen worden met zowel de schade als de daarvoor mogelijk aansprakelijke partij. Opdrachtgever dient binnen deze termijn een rechtsvordering in te stellen, tenzij dwingend recht zich tegen deze vervaltermijn verzet.

14.1 Bij overmacht worden de verplichtingen van De AI Partner opgeschort zolang nakoming redelijkerwijs niet mogelijk is.

14.2 Onder overmacht vallen onder meer ziekte of uitval, stroom- of internetstoringen, cyberincidenten die niet aan De AI Partner zijn toe te rekenen, overheidsmaatregelen, stakingen, calamiteiten en storingen of beperkingen bij Platformen en leveranciers.

14.3 Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen beide Partijen het nog niet uitgevoerde deel van de Overeenkomst schriftelijk beëindigen. Reeds uitgevoerd werk en gemaakte kosten blijven verschuldigd.

14.4 De AI Partner is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien Opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen en, na schriftelijke ingebrekestelling, nalaat deze tekortkoming binnen een redelijke termijn te herstellen. Een voorafgaande ingebrekestelling is niet vereist indien nakoming blijvend onmogelijk is, Opdrachtgever in verzuim is zonder dat daarvoor een ingebrekestelling vereist is, of sprake is van omstandigheden waarin voortzetting van de Overeenkomst redelijkerwijs niet van De AI Partner kan worden verlangd. De AI Partner is daarnaast gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen indien Opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of zijn bedrijfsactiviteiten beëindigt, voor zover wettelijk toegestaan.

14.5 Bij beëindiging worden alle openstaande bedragen direct opeisbaar. Overdracht van nog niet geleverde bestanden, toegangen of resultaten vindt plaats nadat verschuldigde bedragen zijn betaald, voor zover De AI Partner daartoe gehouden is.

15.1 Op de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

15.2 Partijen proberen een geschil eerst in goed overleg op te lossen. Zij kunnen gezamenlijk besluiten een onafhankelijke mediator in te schakelen.

15.3 Wanneer overleg niet tot een oplossing leidt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

16.1 Wanneer een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen geldig. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige bepaling die doel en strekking zo dicht mogelijk benadert.

16.2 Bepalingen die naar hun aard moeten blijven gelden, waaronder afspraken over betaling, intellectuele eigendom, privacy, geheimhouding en aansprakelijkheid, blijven na het einde van de Overeenkomst van kracht.

16.3 De AI Partner is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Voor lopende Overeenkomsten worden inhoudelijke wijzigingen minimaal dertig dagen vóór de beoogde ingangsdatum schriftelijk aan Opdrachtgever bekendgemaakt. Opdrachtgever heeft het recht om binnen deze termijn schriftelijk bezwaar te maken tegen de voorgestelde wijzigingen. Indien Opdrachtgever tijdig bezwaar maakt, blijven voor de lopende Overeenkomst de eerder overeengekomen algemene voorwaarden van toepassing, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen. Indien Opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn bezwaar maakt, worden de gewijzigde algemene voorwaarden vanaf de aangekondigde ingangsdatum van toepassing op de lopende Overeenkomst.

16.4 De meest recente versie van deze voorwaarden geldt voor nieuwe Overeenkomsten.